el 25-06-2021 04:58
Hola amigos mi problema es el siguiente, compre un artículo el vendedor cancelo el pedido, pero mi dinero nunca me lo regreso, le contacte y me dice que está teniendo problemas con el paypal. Que no creo sea cierto me lo ha dicho 2 veces . Y no resuelve
En este caso, te recomiendo que abras un caso en nuestro centro de resoluciones de eBay para notificarnos oficialmente que no has recibido el artículo ni el reembolso, debido a que se realizó una cancelación de la transacción.
Podrás abrir un caso de "Articulo No Recibido" aquí, si ya ha pasado la fecha estimada de entrega que se te dio en la notificación enviada cuando se confirmó tu pago. Una vez que abras el caso, eBay le dará 3 días al vendedor para enviarte el reembolso completo, si esto no sucede, podrás pinchar la opción de "Pedir ayuda a eBay" desde el caso en el centro de resoluciones y eBay intervendrá.