Saludos.
No he recibido un articulo y la solicitud se ha cerrado automáticamente (según dice por 21 días de inactividad) a pesar de mantener mensajes con el vendedor.
En el centro de resolución intento informar de que no he recibido el artículo y me dice que ya tengo soicitud en curso (cuando en realidad está cerrada).
¿Alguien sabe que puedo hacer?
PS: El vendedor no me responde ya a los mensajes.
