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Vendedor no manda mercancía y no contesta a mensajes

alcao-29
Usuario de la Comunidad

ayer me tendría que haber llegado un pedido, no ha sido a si.

el vendedor no contesta a un par de mensajes que le he mandado. No tengo seguimiento del pedido es más no pone ni que esté enviado solo pagado por mi parte.

como recupero el dinero??

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Si no te responde y si ya pasó el plazo final de entrega prevista, abre una solicitud por artículo no recibido antes de 30 días de la misma. En ese mismo enlace, abajo del todo, hay un enlace al chat de atención al cliente.

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