el 18-01-2021 11:48
Buenos días.
Compré un artículo que ha resultado ser una variante de lo anunciado por el vendedor (es decir que realmente no era lo anunciado)
Lo había pagado por paypal y he intentado abrir una disputa, pero el último mensaje que tengo es que el vendedor no puede darme una etiqueta de devolución.
Entonces, ahora, ¿cómo hago para recuperar mi dinero, ya que ni siquiera puedo enviarlo devuelto? Al intentar abrir disputa de nuevo por este motivo solamente me sale elegir que espere a que el vendedor me de la etiqueta de devolución, pero no me la da y no puedo continuar con la disputa.
¿Qué tengo que hacer?
Muchas gracias y un saludo!
Si el vendedor no puede darte una etiqueta, tienes que encargarte tú de ello, decirle cuanto te uesta el envío desde aquí a su país, el vendedor te manda el dinero que cuesta el envío y ya le haces el envío.