Vendedor no responde por la garantia de un articulo

[elrednoise]

Compré una bateria a un vendedor en españa, la bateria probada por un tecnico de moviles no funciona bien.

Informado el vendedor me responde que se la envie a un apartado de correos, despues de casi dos meses dice que no la ha recibido, el ultimo mensaje ya no me lo ha respondido siquiera.

La ayuda de ebay es un laberinto a ninguna parte.

Necesito alguien que haga que el vendedor me envie una bateria nueva o devuelva el dinero.

[byotechnica]

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@elrednoise  ha escrito:

Necesito alguien que haga que el vendedor me envie una bateria nueva o devuelva el dinero.

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En este foro no tenemos esos poderes de convicción, somos usuarios como tú. Si estás dentro de los plazos y cumples las condiciones puedes abrir una solicitud de devolución.Pero deberías tener un seguimiento a esa devolución que indique si hubo o no entrega, aunque fuera a un apartado.

Y si se pasó el plazo, prueba a reclamar en PayPal.