¿Cómo es posible que esto suceda?
Compré una licencia de software basándome en la descripción del artículo. El vendedor indicaba que era una licencia genuina, y que la descarga se haría desde la página oficial del fabricante. Ambas cosas fueron falsas: el link provisto para la descarga del software era de un portal de descargas, y la licencia, al intentar validarla en el fabricante, indicaba que era inválida.
Abro reclamación y ebay me dice que no está cubierto por su garantía.
¿Entonces?
Llevo siendo cliente de ebay muchos años, pero esto demuestra que prefieren ubicarse del lado de los vendedores que promueven la piratería.
¿Existe algún otro método para denunciar y recuperar mi dinero?
