me han enviado un articulo distinto al que yo compré, y como el vendedor no hace devoluciones no puedo reclamar, le he escrito y no contesta, es en Alemania el vendedor,
me veo indefenso, no puede eBay reclamar por mi, abrir una disputa?
No, eBay no puede hacer eso por ti. Eres tú quien debe abrir esa solicitud.
Si has pagado con tarjeta o PayPal, ve a abrir una solicitud de devolución si se ha marcado como entregado o yacha pasado la fecha prevista de entrega final y no más de 30 días desde la misma Puedes ir a la página de consulta de estado de solicitud y en la parte de abajo contactar con eBay por el chat de atención al cliente.
