pedido entregado y no recibidido

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Segun el repartidor, el envio esta entregado y yo no he recibido nada, he preguntado a varios vecinos y dicen que no, que me digan donde lo han entregado y por favor si no estoy en mi domicilio, no cuesta nada dejar un papelito .

[alvaro@ebay]

Hola,

Lamentamos lo ocurrido. Normalmente las empresas de envío suelen dejar un aviso si realizan un intento de entrega o al entregar un pedido. 

Al ser eBay una plataforma de negociacion online, no dispondríamos d emayores informaciones sobre los procedimientos de cada empresa de envío.

Por lo que comentas, te recomendamos que revises tanto la fecha estimada de entrega de tu pedido, como que contactes al vendedor para entender si te puede proporcionar mayores informaciones sobre el envío, y recuerda que de acuerdo a nuestra  Garantía al Cliente de eBay. podrás recibir protección si abres un reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido.

Revisa este enlace con informaciones para poder abrir un reclamo por artículo no recibido, y pasados 3 días laborables  puedes pedirnos ayuda para que tratemos de dar con una solución para ti.

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