el 04-12-2020 19:59 - fecha de última edición 04-12-2020 21:45 por kh-marina
buenas tardes
Compré un articulo a un vender y ahora no aparece y el email que recibí de ebay, el número de item tampoco me lo reconoce.
Hasta el lunes no puedo contactar con ebay.
¿como lo soluciono?
Gracias
@miguemartinez-93 ha escrito: Hasta el lunes no puedo contactar con ebay.
¿Hasta el lunes? El chat de atención al cliente funciona de lunes a domingo. Pruebalo por si puedes solucionarlo antes.
A ese vendedor le han hackeado la cuenta. Si has pagado con tarjeta o PayPal esa compra estaría protegida por la garantía de compra de eBay.
Puedes abrir una solicitud por artículo no recibido aquí a partir de la fecha final de entrega prevista y antes de que pasen 30 días de la misma.
