el 18-11-2020 10:09
hola,
tengo un problema con la devolución de una cazadora a Reino Unido. LLegó un artículo diferente . Hice la reclamación con fotos, y el vendedor , con el telefono facilitado a la agencia y fuera de ebay intenta venderme sus productos o solucionarlo fuera. Yo le digo que todo a través de ebay. Al dia siguiente continuó hasta que alguien debió decirles que esto es grave (tengo captura de sus Whatsapp) Devuelvo la cazadora, me facilita la dirección. Se la enviamos y pone destinatario ausente. He hecho reclamación a través de Correos , que ha contactado con el operador británico , y están intentando ver que pasa. Mientras a el no le llegue, o recoja el artículo, no puedo hacer ninguna reclamación. Pero dado que el importe es alto ( 198 euros) me da que se están haciendo los longuis.He hecho el pago por paypal y en ebay, he puesto todos los pasos que hemos dado. ¿alguien se ha encontrado con esta situación ? gracias