Estimado equipo de eBay,
Estoy intentando completar el proceso de verificación de identidad, pero me encuentro con un problema en el campo del “Documento Nacional de Identidad”.
Soy ciudadano marroquí y resido actualmente en España. He seleccionado “Marruecos” como nacionalidad, pero el sistema no acepta el número de mi pasaporte marroquí como válido.
He revisado todos los datos (nombre, dirección, fecha de nacimiento) y están exactamente como aparecen en mi pasaporte. Aun así, no me permite continuar.
Les agradecería mucho si pudieran indicarme cuál es el formato correcto para ingresar el número de pasaporte o si necesitan que cargue una copia del documento.
Quedo atento a sus indicaciones para poder finalizar el proceso.
Atentamente
