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Artículo pagado y enviado y comprador retirado

tomauriberubi-0
Usuario de la Comunidad

hace poco compre un juego de mesa, el juego ya se habia enviado pero el dia siguiente el comprador ya no estaba registrado. hay algun problema con eso?

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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola tomauriberubi-0,

 

Te voy a dar una respuesta pero recordarte que estas en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que la cuenta la tienes registrada en Chile perteneces a eBay.com:

 

Indiferentemente que el usuario ya no se encuentre registrado en eBay el envío de tu compra sigue su curso siempre y cuando el vendedor lo haya enviado.

 

Lo que debes tener en cuenta:

 

- A la fecha estimada de entrega sumale 10 días, por ejemplo si la fecha es 12/03/2018 espera hasta el 24/03/2018.

 

- Si a fecha de 24/03/2018 (esta fecha es un ejemplo) debes basarte en tu fecha debes abrir un caso de artículo no recibido en Paypal siempre y cuando hayas pagado por Paypal.

 

- En el caso que el pago lo realizaste por otros medios que no sea por Paypal no dispones de protección alguna ni por parte de Paypal ni por parte de eBay.