Hola,
Bajo mi punto de vista, como vendedor, solo puedo decirte que no veo donde está el problema...
En teoría tu vendedor no debiera tener dificultad alguna para cancelar la venta. De forma sencilla
y sin perjuicio para su reputación.
Si tu vendedor está de acuerdo en cancelar, es este el que debe pulsar en " cancelar venta" y posteriormente
pulsar en " el comprador a solicitado la cancelación".
Acto seguido, tu, recibes un mensaje proponiendo tu aprobación de dicha cancelación. Una vez hecho esto
tu recibes el reembolso de tu compra y tu vendedor recibe un mensaje confirmando la cancelación.
En fín, tal vez mi respuesta no sea correcta, porque puede que no haya interpretado bién tu pregunta...
Saludos.
