el 12-02-2018 13:51
Cuando pasado el plazo de entrega de un producto se solicita el reembolso del dinero, ebay dice que te hacen un reintegro por paypal, que yo no es cierto y me cierran el caso.
Ebay no me deja reclamar y abrir una disputa ¿Que derechos tengo como comprador?
Debes de fijarte en dos vertientes: particular o empresa
Si es particular no tienes garantía, aunque sea nuevo es un artículo de segunda mano. A no ser que el que te lo venda te entregue la factura de cuando lo compró y tenga en vigor la garantía correspondiente.
Empresa, están obligado a darte la garantía legal como vendedores.
Los vendedores empresas tendrán una señal que pone que son EMPRESA.