el
01-12-2020
08:24
- fecha de última edición
01-12-2020
10:27
por
kh-belma
Buenos dias a tod@s, Hace unos dias compre un telefono movil a este vendedor el cual tenia mogollon de puntuaciones buenas y el precio de lo coprado no era ningun chollo pero estaba dentro de lo normal. Tras pagar por paypal le escribi un correo y ya no me contesto. Porteriormente me llega mail de producto como enviado. He ido mirando y ahora veo que la cuenta ha cambiado de nombre y se llama y cuando le escribo me dice que está fuera de uso, que la cuenta ha sido hackeada y que reclame el dinero.
La entrega esta prevista para el dia 3 de diciembre máximo. He abierto una incidencia a ebay.
Entro en paypal y me dice que si tengo algun problema que contacte con ebay para solucionar el problema. Estoy perdido. Voy a perder el dinero????
En el caso que he abierto a ebay me dice que espere 5 dias para que el vendedor diga algo...Como es el procedimiento. Tengo que hacer algo mas?????
Muchas gracias.
Hola blunchi0581
Tras detectar una operación de compraventa contraria a su normativa, eBay ha suspendido con carácter inmediato la cuenta del vendedor implicado. Asimismo, estamos trabajando para atender a todos los usuarios que se hayan visto afectados de acuerdo con las Condiciones de Uso de la plataforma
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