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Un vendedor me ha hecho el reembolso dos días después de comprarle un producto

claba-8003
Usuario de la Comunidad
Hola. Hace dos días hice una compra de una paleta de sombras a un vendedor de Bélgica. Como aún no me había enviado el pedido después de dos días, le envié un mensaje preguntando por mi compra, sin embargo no me respondió. El día de hoy me llega un correo de PayPal donde dicen que me van a hacer el reembolso del importe que pague por el artículo. Es esto válido? Puede un vendedor reembolsar el importe de un artículo sin dar explicación alguna? Puedo reclamar a eBay por ésto? Graciaa

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xelprat_2
Usuario de la Comunidad

Hola.

 

  Se puede hacer un reembolso.

 

  ¿Sin dar explicaciones? no es etico, pero si, sin dar explicaciones...

 

  OJO, yo he hecho reembolso por falta de datos para envios (DNI por ser envio a Canarias o direcciones incompletas), pero es que le mando mensajes, se ve que no lo leen, y objetivamente para el comprador el reembolso lo hice sin dar xplicaciones... mira tus mensajes,

 

 Si quieres pedir explicaciones a Ebay, se lo puedes pedir por chat o telefono.

 

  Puedes mandar mensaje al vendedor, es mejor que pedirselo a Ebay.

 

  Y respecto Ebay y vendedor... El vendedor, a hacer un rembolso, puede Ebay bajarle el nivel del vendedor, e incluso si es repetivo, anularle la cuenta.

 

  Un saludo.

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