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no me contesta nadie, ni ebay ni paypal, que debo hacer, donde debo denunciarlo

ramirbell_0
Usuario de la Comunidad

hola, he comprado un Kit de embrague en Ebay y he pagado con Paypal, quiero reclamar el importe porque a la semana de estar montado se a roto, he mandado mensajes e ambos exponiendo mi problema ni no he recibido contestacion, ni del vendedor, ni de Ebay ni de Paypal, el numero de pedido es  21-05821-29753

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Respuestas (2)

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Eso es porque eBay a retirado el articulo o ha eliminado la cuenta de vendedor por incumplimiento de la política de eBay.

En este caso vete a PayPal y con el numero de articulo reclamas desde PayPal por un artículo comprado en eBay

softmanta
Usuario de la Comunidad
Tienes que sacar el embrague del auto para poderlo devolver y que se te devuelva el dinero.
Los gastos de devolución los pagas tu y con lo que eso pesa no sale muy barato.
Abre un caso en eBay por artículos distrito al descrito y sigues las instrucciones de eBay.

https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/devolver-un-artculo-y-solicitar-un-reembolso?id=4041

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