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Quiere decir: 

puedo reclamar la devolucion de un articulo por fotos engañosas?

ivannicolapayatolos-0
Usuario de la Comunidad

Buenos dias, quisiera saber si podria reclamar la devolución de un videojuego de xbox, ya que en el anuncio, las fotos mostraban la xbox con su caja, un videojuego, un mando y la propia consola, pero al momento de recibir el envio he recibido solo el videojuego. Al contactar con el vendedor, este me ha dicho que solamente estaba en venta el videojuego y que la categoría del artículo estaba en "videojuegos xbox", pero las fotos mostraban mas que el videojuego e inducia a engaño. 

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Respuestas (1)

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bestdragon15
Usuario de la Comunidad

Bueno en ese caso revisa la descripción del artículo y se dice que era solo el video juego y no la consola en vendedor está en correcto y puedes negociar la devolución con el pero los gastos correrán por tu cuenta. 

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