Depende de si eres el vendedor o el comprador.
- Si eres el vendedor, reclama a Correos. Si lo tenias asegurado te devolverán lo que hayas indicado como valor en el seguro. Independientemente de lo que tarde Correos en atender tu solicitud, tú debes atender la del comprador de inmediato.
- Si eres el comprador, contacta con el vendedor para que haga lo del punto anterior y si no responde o no se hace cargo abres una solicitud por artículo no recibido tras el plazo de entrega prevista y siempre que hayas pagado con tarjeta o PayPal
