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Quiere decir: 

quisiera denunciar a un vendedor que no me contesta sobre la garantia de un smartphone.

franciscquint-0
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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola franciscquint-0,

 

Aquí no puedes denunciar nada.

 

Sobre el tema de garantías:

 

No todo tipo de Garantías son válidas en España sobre todo cuando la compra ha sido realizada a otros Países como por ejemplo a China.

 

Si el vendedor no es profesional poca garantía puede darte.

 

Que es lo que puedes hacer:

 

En el caso que no hayan transcurrido 180 Días (6 Meses) y hayas pagado por Paypal puedes abrir un caso y deberás esperar a que Paypal tome una decisión una vez finalizado todo el proceso.

 

En el caso de que hayan pasado los 180 Días lamentablemente no puedes hacer nada ni ante eBay ni ante Paypal ya que los plazos se te han pasado.

 

Y como bien dices en la consulta que el vendedor no te contesta debes recurrir por otras vías como por ejemplo consumo, denuncia policial, etc... pero el llegar a este punto ya depende de ti y el vendedor en que País se encuentra.