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el 19 de junio compre a este vendedor mando a distancia universal  importe 5,90 e. y hasta la fecha no lo he recibido, que pasa con este pedido?

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en respuesta a mgar7878

tienes que leer todo lo que te dice en la web de la compra.

 

tienes el nombre y el telefono llamalo.

 

tambien te da la instruccion para pago por transfetencia.

 

ese mando de aire acondicionado se envia desde españa y si lo has hecho todo bien debio de llegarte en una semana y si no es que algo anormal esta ocurriendo.

 

llamale y preguntale.

 

 

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en respuesta a mgar7878

Hola mgar7878,

 

Si has realizado una compra estas en tu derecho de reclamar tu compra en los casos que no lo hayas recibido, es decir si pagas por una compra es de lógica que quieras esa compra o bien si ha existido un problema proceder con los procedimientos que a continuación se te explican.

 

Cuales son los procedimientos y plazos siempre y cuando hayas pagado con Paypal:

 

Toda compra se dispone de una Protección como Comprador y es muy sencilla.

 

La más importante es que manteniendo una conversación entre comprador y vendedor se resuelven el 99% de los problemas.

 

En el caso de que no tengas respuesta o no llegaís a un acuerdo debes de abrir un caso o reclamación dentro de los siguientes plazos los cuales se especifica:

 

eBay se dispone de 30 días y esta es normal que se pase si la compra ha sido Internacional.

 

Paypal se dispone de 180 días y esta no se te debe pasar.

Saludos

Luis