el 24-05-2018 22:33
Hola, compre un tornamesa von coneccion bluetooth y me enviaron uno basico solo con coneccion RCA.
La compra la hice desde otro pais, asi que tuve que pagar por el transporte y los impuestos de nacionalizacion (cerca de 50 dolares), asi que devolver el equipo con mi dinero es inaceptable.
Le hice reclamo al vendedor y basicamente no respondio, le hice reclamo a Ebay y envie fotos de lo que habia recibido y cerraron el caso a pesar de que claramente se evidencia que el equipo enviado no corresponde en sus caracteristicas al ofertado.
Me dicen que puedo impugnar la decision pero que debo llamar a USA y me encuentro en un pais diferente.
Me siento estafado y Ebay se pone de parte del estafador.
Alguien me puede ayudar con esto?
el 25-05-2018 00:16
Hola gatomael,
Te voy a dar una respuesta pero recordarte que te encuentras en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que tu cuenta la tienes registrada en Estados Unidos perteneces a eBay.com y a la Comunidad correspondiente:
Debido a que ya ha existido un caso y lo perdiste no puedes hacer nada más.