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Usuario de la Comunidad
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Registrado: ‎13-02-2018

Comprar ETIQUETAS DE DEVOLUCIÓN

¡Hola!

 

He de devolver un paquete y no se dónde se compran las ETIQUETAS DE DEVOLUCIÓN por ebay.

 

Saludos.

Usuario de la Comunidad
Mensajes publicados: 1.670
Registrado: ‎18-11-2014

Re: Comprar ETIQUETAS DE DEVOLUCIÓN

en respuesta a erzik_0

Hola erzik_0,

 

Las etiquetas de devolución no se compran.

 

Desconozco si primero te has puesto en contacto con el vendedor ya que aunque sea por "Artículo Defectuoso" el vendedor debe proporcionarte una dirección para que puedas devolverlo y explicarle los motivos para posibles soluciones.

 

La forma correcta para realizar una devolución es la siguiente:

 

1-) Debes ir a Mi eBay / Historial de Compras / y dentro de esta compra debes hacer Click en Devolver este artículo y en el menú desplegable selecciona Más acciones y sigues instrucciones.

 

2-) Con el punto anterior lo que estas haciendo es abrir un caso amistoso entre el comprador y tú.

 

3-) Debes darte de alta en Devoluciones Paypal y de esta forma te cubren hasta 30€ por una devolución.

 

3-) Cuando te haya respondido el vendedor con la dirección de devolución debes de enviar todo lo que recibiste y muy importante bien embalado y con Nº de Seguimiento como por ejemplo por Correos Carta Certificada.

 

4-) Cuando el vendedor reciba la devolución y la examine y si todo ha sido correcto el vendedor te reembolsará el total de lo pagado.

 

Más Información: Devoluciones eBay.es

Saludos

Luis