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Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

yavanna61
Usuario de la Comunidad

Es mejor no fiarse de las valoraciones positivas a los vendedores. Son una trampa. Cuando recibes un articulo incorrecto, defectuoso o cualquier otro contratiempo o simplemente no lo recibes, y votas negativo, inmediatamente te escriben dando pena, acerca del perjuicio tan terrible que estás causandoles, te hacen sentir mal, como si estuvieses poco menos que dejando en el paro a mil familias, y te prometen enviarte otro o reembolsarte.  Una vez que cambias el voto, unos cumplen y otros (la mayoria) no lo hacen, pero ya no hay remedio, porque Ebay no te permite rectificar de nuevo, ni hacer comentarios al respecto. Bueno, si se puede añadir un comentario opcional, pero es casi imposible averiguar como llegar hasta ello, y cuando lo consigues tras mucho investigar y navegar de acá para allá, solo puedes escribir 80 caracteres. Imposible explicar nada en ese espacio. Asi que se quedan con su flamante voto positivo, tu te quedas con dos palmos de narices, y el siguiente comprador compra tan contento pensando que es un vendedor EXCELENTE

 

Asi que  las estrellas no sirven para nada

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

No, no es así. ¿Abriste caso de artículo no recibido en ebay o mejor todavía en paypal?

La próxima vez lo abres y nos cuentas.

 

Edito: por si acaso aún estás a tiempo. Independientemente del voto, mira a ver si todavía puedes abrir caso de no recibido en paypal. En la transacción pone el tiempo, Si puedes todavía, ABRE EL CASO y sigue las instrucciones para recuperar tu dinero.

Ver la solución en mensaje original publicado

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8 RESPUESTAS 8

Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

garcri
Usuario de la Comunidad

Tienes toda la razón, es lo mismo que los compradores que estafan, solo les puedes votar positivo.
Todos los compradores con todo positivo, no por eso os fieis.

Mensaje 2 de 9
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Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

brudoll45
Usuario de la Comunidad

e prometen enviarte otro o reembolsarte.  Una vez que cambias el voto, unos cumplen y otros (la mayoria) no lo hacen,


Es totalmente culpa tuya si te fías porque te lo dicen... las cosas se hacen de otra manera. Puedes cambiar o no el voto (voluntariamente) una vez que te han reenviado el artículo ¿no?

Para otra vez ya te sabes el asunto.

Mensaje 3 de 9
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Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

pero si necesitas que te hagan el reembolso, si no cambias el voto no lo hacen, Es asi de simple  Lo malo es que si lo cambias a veces lo hacen y a veces tampoco.   Lo de la garantía de Ebay es bastante poco fiable

Mensaje 4 de 9
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Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

No, no es así. ¿Abriste caso de artículo no recibido en ebay o mejor todavía en paypal?

La próxima vez lo abres y nos cuentas.

 

Edito: por si acaso aún estás a tiempo. Independientemente del voto, mira a ver si todavía puedes abrir caso de no recibido en paypal. En la transacción pone el tiempo, Si puedes todavía, ABRE EL CASO y sigue las instrucciones para recuperar tu dinero.

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Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

Está claro que no sabes usar las opciones que te da el portal. Si necesitas un abono o realizar una devolución solo tienes que solicitarla en Ebay, que en el 99% de los casos te darán la razón y recuperas el dinero o te envían otro artículo.

 

Después de eso puedes cambiar el voto o no, pero cambiar el voto no depende del vendedor, tu reclamación tiene que ser por Ebay o Paypal.

 

Bueno, si se puede añadir un comentario opcional, pero es casi imposible averiguar como llegar hasta ello

 

Está claro que no has buscado, al final de los votos tienes esa opción, en la misma página de los votos, es más c implicado encontrar el sitio para bloquear a malos compradores.

Mensaje 6 de 9
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Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

pero si necesitas que te hagan el reembolso, si no cambias el voto no lo hacen, Es asi de simple  Lo malo es que si lo cambias a veces lo hacen y a veces tampoco.   Lo de la garantía de Ebay es bastante poco fiable

 

Eso no es la garantía de Ebay, eso es algo que tu pactas con el vendedor y no tiene nada que ver Ebay.  

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Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

Gracias, lo tendré en cuenta en lo sucesivo

Mensaje 8 de 9
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Las valoraciones que tienen los vendedores no son fiables

Se me ha ocurrido que también puedes hablar con atención al clienteporque lo de ese vendedor puede considerarse EXTORSIÓN DEL VOTO y Ebay no lo permite.

Puede que te pidan ver los mensajes en los que te pedía que le cambiases el voto para enviarte otro item.

 

Mira en este tema:

 

Política de extorsión en las votaciones (ahi tienes también el link para contactar con atención al cliente)

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