A pesar de que creo tienes razón exageras el tema para hacerlo más creíble.
“se me cobra en el mismo momento” Normal, cuando se compra se paga.
“contacto con el vendedor después de pasar un sinfín de barreras de EBAY” Que barreras? si en el mismo anuncio tienes varias formas de contactar con el vendedor, no hay filtros para contactar con el vendedor.
“correo diciendo que el pedido esta de camino” Eso lo hace Amazón, en Ebay no existe ese aviso, solo si lo manda el vendedor y quiere avisar.
“no me han ayudado como un cliente espera que se la ayude a resolver el problema.” Es tan sencillo como abrir un caso desde la misma compra por ARTICULO NO RECIBIDO.
De los procesos costosos y complicados que indicas TODOS SE HACEN EN UN SOLO PASO
Por lo demás tienes razón y el vendedor tiene que cumplir con lo que ofrece en el portal
