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Me han robado la cuenta y publicado un montón de anuncios y no se como proceder.

82garcia
Usuario de la Comunidad

Hace dos días me robaron la cuenta. El caso es que ebay dice que no hay actividad, pero si que veo un monton de anuncios de moviles y tablets, alguno ya vendido y uno en particular incluso pagado.

Escribí a eBay y me dicen que no hay actividad!!!

 

No se como proceder.

 

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

No escribas a eBay, habla con ellos por el chat directamente, el acceso lo tienes al final de este enlace.

 

 

En tu perfil hay finalizados 14 anuncios, algunos con ventas.

 

En tu Mi Ebay / Cuenta deberías ver que hay pendiente las comisiones por esas ventas.

 

 

Esto es importante, cambia las contraseñas de tu cuenta de inmediato, debes comprobar en tu perfil a que email lo tienes vinculado, revisar tu perfil finaciero.

 

Es preferible que eBay y PayPal no tengan ni el mismo email vinculado ni las mismas contraseñas. De igual modo, tu cuenta de correo electrónico y la de eBay no deben compartir tampoco la contraseña.

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