Me han robado la cuenta y publicado un montón de anuncios y no se como proceder.
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el 03-11-2020 16:42
Hace dos días me robaron la cuenta. El caso es que ebay dice que no hay actividad, pero si que veo un monton de anuncios de moviles y tablets, alguno ya vendido y uno en particular incluso pagado.
Escribí a eBay y me dicen que no hay actividad!!!
No se como proceder.
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No escribas a eBay, habla con ellos por el chat directamente, el acceso lo tienes al final de este enlace.
En tu perfil hay finalizados 14 anuncios, algunos con ventas.
En tu Mi Ebay / Cuenta deberías ver que hay pendiente las comisiones por esas ventas.
Esto es importante, cambia las contraseñas de tu cuenta de inmediato, debes comprobar en tu perfil a que email lo tienes vinculado, revisar tu perfil finaciero.
Es preferible que eBay y PayPal no tengan ni el mismo email vinculado ni las mismas contraseñas. De igual modo, tu cuenta de correo electrónico y la de eBay no deben compartir tampoco la contraseña.