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quiero saber donde esta mi pedido

cerropinto20160
Usuario de la Comunidad

quiero saber donde esta mi pedido que paque el 12/07/2018 

numero de envio : RH967201803CN

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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola cerropinto20160,

 

Ese número de seguimiento no coincide con la consulta, es decir ese número de seguimiento ha sido depositado en China el 21/06/2018 a lo que no coincide con tus datos. Este número de seguimiento ya ha sido utilizado.

 

Puedes ver todos los procesos en 17track.net

 

En el caso de que dicho Número de Seguimiento es el que te ha proporcionado el Vendedor debes realizar los siguientes pasos:

 

1-) El 99% de los problemas se resuelven con un diálogo con el vendedor. (En Inglés en tu caso)

 

2-) En el caso de no tener respuesta debes abrir un caso en eBay desde el centro de resoluciones de "compra no recibida" pero si es verdad esto y por incumplimiento de las Políticas de eBay debes ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de eBay.es preferiblemente por Chat y explicarles que dicho número ofrecido por el Vendedor es falso y ha sido usado anteriormente bien por dicho vendedor que por otro vendedor pero en definitiva que ya ha sido usado.

 

Con estos pasos es más que suficiente.