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Solución aceptada

AYUDA - Envio con destino Madrid en Brasil

[ Editado ]

Hola 

A ver si podéis ayudarme porque estoy un poco desesperado.

 

Hace unas semanas compré una figura Funko a EEUU. El vendedor envió el paquete a través de USPS y sobre el 30 de enero llegó a Madrid. Creía que todo iba bien, pero al mirar hoy con el localizador veo que han redirigido el paquete desde Madrid a Brasil ¿¿??

¿Alguien podría explicarme por qué? ¿Abro disputa en Paypal por si acaso?

 

usps.PNG

 

Os dejo captura

Gracias!

 

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Re: AYUDA - Envio con destino Madrid en Brasil

en respuesta a jorg-prezm
Tranquilo que no cunda el pánico aun es pronto para alarmarse. No abras disputa ni votes que para eso te sobra tiempo. Puede ser algún fallo de correos.
Eso sí viene con tu dirección correcta no es posible a menos que el que envió el artículo haya dado alguna orden.

Por aquí el número de seguimiento a ver si veo más allá que tu.
Puedes llamar a correos y preguntar por tu envío.
Softmanta Store
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Re: AYUDA - Envio con destino Madrid en Brasil

en respuesta a softmanta

Hola!

 

Aquí te dejo el localizador:

LZ353742100US

 

De momento he contactado con el vendedor para que pregunte también en USPS y yo haré lo propio mañana en Correos.

La compra la hice el día 20 de enero y el paquete fue enviado el 23 ¿hasta qué fecha puedo estar protegido en caso de que tenga que reclamar? Leí que eran 20 días, pero la verdad ni idea porque nunca he tenido problemas en eBay.

 

Muchas gracias por tu rápida respuesta Emoticono feliz

Un saludo

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Re: AYUDA - Envio con destino Madrid en Brasil

en respuesta a jorg-prezm
Si pagaste con paypal 6 meses para reclamar pero no es necesario esperar tanto si en 30 días no lo has recibido probablamente que ya no lo recibas pues toca reclamar.
Softmanta Store
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Re: AYUDA - Envio con destino Madrid en Brasil

en respuesta a jorg-prezm
Cuando dice salida Madrid significa que el avión salio de origen con destino Madrid con tu paquete.

Pero yo sospecho que alguien metió la pata y tu paquete entro en un avión con destino brasil.

Yo no creo que esa sea la ruta normal pero también se puede dar ese caso.

Ahora a esperar a ver a donde envía brasil ese paquete.
Softmanta Store
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Re: AYUDA - Envio con destino Madrid en Brasil

en respuesta a jorg-prezm
Madrid Brasil para los que tienen falta de vista no ven la diferencia creo q hay estuvo el problema
Softmanta Store
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Re: AYUDA - Envio con destino Madrid en Brasil

en respuesta a softmanta

Efectivamente el problema fue que USPS se equivocó en el envío. El paquete volvió a destino (después de estar casi un mes en las aduanas de Brasil) y de allí lo mandaron Express hasta España.

Muchas gracias por las respuestas.