Estoy pendiente de recibir un pedido, el 09-08-2018 la compañia DPD / SEUR me informa de la entrega, espero desde las 08.00 hasta las 20.00 y no viene nadie. Hacen constar en el seguimiento “destinatario ausente”.
Hablo con DPD / SEUR nos ponemos de acuerdo y sucede lo mismo que el dia anterior, no viene nadie.
Tercer dia vuelve a estar en reparto, las 17.30 no tengo noticias, llamo a Ebay para que me den una solucion, la solucion es que temgo que esperar hasta el dia 20, si no formaliza la entrega DPD / SEUR que vaya a recogerlo yo, en el caso de no cumplir estas condiciones y ser devuelto puedo perder caso.
Esto quiere decir que tengo que estar hasta el dia 20 durante 12 horas diarias en mi casa o realizar 60 Km para retirarlo personalmente cuando he pagado una entrega hasta mi domicilio, o perdere la cobertura de Ebay.
Tenedlo en cuenta antes de hacer un pedido, si vives solo y no tienes coche, prepara provisiones para mas de 10 dias, si el transportista por el motivo que sea no culple, esta amparado por Ebay.
