el 14-12-2017 15:10
el 14-12-2017 15:40
Hola aroame.4mctiqmrj,
Puntos a tener en cuenta ante tu situación:
- La compra la realizaste a otro País.
- Las fechas de entrega siempre son aproximadas y si a esto le sumamos que en temporadas de Navidades hay más retrasos debido a la demanda de todas las Empresas de Logística.
- La compra la realizaste el día 01/12/2017 que era Viernes y esa compra ha salido el Lunes 04/12/2017 y hoy estamos a 14/12/2017, es decir solo han pasado 8 días laborables y es una compra Internacional.
A lo respondido anteriormente es normal que no te haya llegado y debes esperar.
En referencia al Nº de Seguimiento:
Prueba desde este enlace
A tener en cuenta en los envíos Royal Mail Internacional, existen 2 tipos los Standard y los Tracking, en donde los Standard no llevan Nº de Seguimiento.
el 14-12-2017 15:45
el 14-12-2017 16:53
Hola de nuevo aroame.4mctiqmrj,
Como te dije en la respuesta anterior existen varios tipos de envío de "Royal Mail Internacional" y profundizando un poco el tipo de envío y compra que has seleccionado es "Royal Mail Internacional Standard" que es el Economy y estos no disponen de número de seguimiento.
Esta compra y la fecha aproximada de entrega es de entre 12 a 20 días laborables y como te dije en la respuesta anterior sólo han pasado 8 días laborables. Lo puedes ver la fecha de entrega en Mi eBay / Historial de Compras y entras en esta compra y lo verás.
Repito debes esperar.