Hola mariaalejandrtrivinocamel_0,
Te voy a dar una respuesta pero recordarte que te encuentras en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que tu cuenta la tienes registrada en Colombia perteneces a eBay.com:
Como bien indicas en la consulta si en realidad no recibiste nada existen unos plazos para reclamar los cuales son:
eBay: Se dispone de 30 días, si la compra ha sido Internacional es normal que se te pase este plazo.
Paypal: Se dispone de 180 días y esta es la que no se te debe pasar.
Y obviamente se te han pasado los plazos... pero eso no quiere decir que te hayan robado sino que si me hablas de Octubre 2017 y estamos a Mayo 2018 pues existen muchos meses de por medio que has tenido tiempo más que suficiente para reclamar y no lo has hecho a su debido tiempo.
