El vendedor no ofrece descuentos en los gastos de envío para compras combinadas, Error code: 80016

[isaacbcn101]

He comprado varios articulos al mismo vendedor en modo ''compralo ya'' y al final de la compra me sale esto: El vendedor no ofrece descuentos en los gastos de envío para compras combinadas, Error code: 80016 

Es problema de EBAY ??? o es q ahora no se aceptan los descuentos en envios combinados en ''compralo ya'' ??? 

[1rallystar]

Esto es un fallo de eBay y por lo que veo un fallo que hace tiempo que está ahí y no solucionan. A mí como vendedor me ocurre desde hace bastante tiempo. Combino gastos, lo pongo en la descripción, tengo las políticas perfectamente asociadas a cada uno de mis anuncios y no dejo de recibir mensajes de compradores quejándose de que al intentar comprar les sale ese mensaje que es más falso que un duro de 6 pesetas.

Lo peor es que esto ha hecho disminuir las ventas, tanto las mías como las de todos los vendedores, y no comprendo como eBay no hace nada viendo el dineral que están dejando de ganar en comisiones.

[putuge]

yo les he escrito ya en varias ocasiones ya que quiero comprar muchos artículos y no recibo solución ninguna....no le entiendo ni lo entenderé....tengo el mismo problema y nada,es imposible solicitar el nuevo total,alguien sabe como ponerse en contacto con eBay sin tener que llamar a un 902??

[byotechnica]

Si, con el chat. 😐

P

[byotechnica]

Ofrecer descuentos en los gastos de envío es para combinar las compras es opcional para cada vendedor. Muchos de ellos no lo ofrecen o no lo han configurado para hacerlo.

Creo que deberías ponerte en contacto con el vendedor y preguntarle si puede hacerte un recibo para descontarte los gastos de envío si fuera necesario.

Y no se si es un fallo de Ebay, a mi ahora mismo me funciona.

[jolugaro]

A mi me está ocurriendo eso mismo en estos momentos con 2 vendedores distintos.

Uno de ellos le compré la semana pasada varios artículos y sin problema. Y hoy al intentar solicitar un nuevo total me dice que el vendedor no acepta envios combinados o algo así. El caso es que me puse en contacto con el vendedor antes de realizar las compras y me indicó que si los combinaba e igualmente lo indica en la descripción del anuncio.

A ver cómo se puede solucionar esto.