Reloj averiado y devuelto, ¿tengo que pulsar le boton devolución?

[mahumi2005]

Hola, he recibido un smartwarch de Korea y no funciona correctamente.

He hablado con el vendedor y ma ha dicho que se lo envíe, que el lo manda al servicio tecnico y que si esta averiado me devuelve el impore del envio, y me lo devuelve arregado o me o cmbia por otro.

Todo esto ha sido por mensajes de ebay.

Como quiero el reemplazo y no devolver el reloj, le he  preguntado si tengo que pulsar el boton "devolver artículo" y me ha dicho que no, pero no me fío mucho y por eso lo pregunto aquí.

Se cumplen los 14 días de la recepción mañana, debo pulsar o me fio de el.

Gracias

[byotechnica]

Si esta averiado tienes dos opciones.

• Devolverlo voluntariamente dándole al botón devolver que dices... Pero esto es mas para desestiemiento, cuando ya no lo quieres. Te tocaría pagar los gastos de envío, pero te los cubre PayPal Devoluciones.
  
  
• Abriendo una solicitud por articulo distinto a su descripción.