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mi pregunta es de un vendedor que le e realizado dos pedidos y los dos productos son erroneos

cristiapatonsegur_0
Usuario de la Comunidad

hola pues os explico e realizado dos pedidos diferentes a el mismo vendedor siendo el mismo producto en los dos.

la cuestion es que finalmente e recibidos hoy los dos productos. me a enviado lo que a querido.

tendrian que ser dos unidades de un cigarro electeronico y me encuentro con un cable para movil y un protector para iphone. me siento estafado....

le hablo y desaparecido

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1 RESPUESTA 1

mi pregunta es de un vendedor que le e realizado dos pedidos y los dos productos son erroneos

3beta
Usuario de la Comunidad

Hola cristiapatonsegur_0,

 

Lo que debes hacer es abrir un caso en Paypal por "Artículo diferente a la Descripción" y el Departamento oportuno de Paypal realizará unas comprobaciones de las cuales solicitarán pruebas al vendedor y pruebas a ti.

 

Cuando te soliciten pruebas a ti les adjuntas la misma imagen que has adjuntado aquí y deberás esperar a que Paypal tome una decisión.

Saludos

Luis

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