Se pone en conocimiento para los vendedores que dispongan de anuncios patrocinados de lo siguiente:
Toda venta que es realizada eBay te cobra la comisión de venta + la comisión del % que disponga el Vendedor como Anuncio Patrocinado, hasta aquí todo correcto.
Pero cuando se dispone de un caso de solicitud de cancelación o no he recibido la compra por parte del Comprador eBay te devuelve la comisión de venta pero no el % que te ha cobrado por anuncio patrocinado, es decir si te vas a una Factura observarás que dispones de "Reintegros de Comisión de Venta" pero no dispones del "Reintegro de Anuncio Patrocinado".
Donde te pertenece dicho "Reintegro de Anuncio Patrocinado" por parte de eBay.
Si eres uno/a de los afectados sobre lo expuesto debes ponerte en contacto con eBay.es y ponerlo en conocimiento ya que a fecha de esta publicación no lo han resuelto pero si que lo han reportado desde Portugal a Luxemburgo ya que este tipo de problemas no dependen de Portugal que depende los Vendedores de España.
Indidencia desde: El lanzamiento de los Anuncios Patrocinados.
Reporte de la Incidencia: 11/05/2018
