Cuando te atiende el personal del servicio de desatención dependiendo de quien te atienda , obtienes un resultado u otro , pero …… ellos intentan dar solución a los problemas en base a sus políticas , pero cuando utilizan normas que nadie ve o ha visto para dar soluciones errores es cuando tu debes de recurrir a tus normas .
Por ejemplo:
Si tu en tu anuncio has tenido un problema con un comprar y tienes suficiente mente claro especificado en tus anuncio y normas que el articulo que vendes es averiado o tiene un defecto o una tara y que no tiene devolución , por muchas políticas que eBay tenga , has vendido especificando claramente que es un articulo con ese defecto o roto .
Si ebay actúa en ese caso negando la razón , solo te queda una solución que es RECLAMAR Y RECLAMAR Y RECLAMAR .
No quiero pecar de prepotente, pero hasta el momento caso injustificado que ebay me aplique, lo recurro las veces que sean necesarias y los días que han hecho falta.
Es la única manera de solucionar los problemas en ebay.
Aun que se de alguien que dira , que él no pierde su tiempo reclamando , que juega en otra liga. 🙂
