Hola stuart595,
En mi respuesta inicial te dije que no harías nada y que siguieras instrucciones de como proceder:
Si te has dado cuenta la mayoría te indican lo que yo te he explicado.
Paypal y eBay son del mismo dueño y operan en España:
Esto quiere decir que no son Jueces y es un Juez quien toma la palabra... ellos no son nadie de hecho hay muchas webs que ya no operan con Paypal y en eBay hay muchos que no operan con Paypal.
Lamentablemente ellos mismos han forzado a realizar denuncias contra ellos ya que están operando en España con Sedes en Luxemburgo y aquí no vale Políticas ni Normas ya que ya no saben ni las Políticas que tienen ni que se aplica ni similar tanto sólo miran por ellos y recaudar y recaudar.
Hace unos años sucedía esto pero no como en los últimos años.
Solución, denuncia ante la Policía con toda prueba ya que no eres el único y estas en pleno derecho y encima sobre cantidades de 1.800€.
No era para ti compañero, es que al citar, borré parte del mensaje y se ve que parece que era para ti.
Paypal navega forzosamente entre dos aguas, entre lo que querrian hacer y la normativa bancaria. Aunque paypal no es un banco esa normativa la tiene que tener en cuenta cuando se relaciona con los bancos. PERO Adyen (que sustituira a paypal) no es paypal, Adyen es "meter un paypal" en ebay, lo que es peor.
Y siguiendo con las malas noticias para profesionales (y bueno, al final me imagino que para todos), en agosto se cumplirá lo que os anticipé hace 2 años, creo que a alguno de vosotros se lo bauticé como "el completo". Eso ya funcionaba en otros ebayes pero no en España: es el cobro de comisión sobre un servicio que no se presta. No voy a repetirme con detalle ahora, pero si hubiese una demanda por eso delante de la UE ya veriamos como acabaria la cosa. Lo ponen dentro de un caramelito, pero ya sabes lo que pasa con los caramelitos: se funden en la boca 
No quiero desanimar, pero sinceramente dudo mucho que ebay vaya en la direccion que dices debido a que esa dirección a ellos no les incumbe, es decir, no es su problema, tu mismo lo has dicho en lo que me escribes, y si lees lo que os viene en agosto lo vas a tener confirmado. Precisamente uno de los cambios mas notorios que ha sufrido ebay es que ha pasado de ser una empresa que escuchaba y respetaba a una empresa sorda y autoritaria.
Lamentablemente para vosotros se cumplen todos mis malos augurios. En lo que a mi respecta (como sabrán los que me hayan leido yo soy un simple particular que vende por aqui esporadicamente) lo que más me duele no es que me hayan "echado de ebay" sino "echado de un club". Yo antes tenia la sensación que pertenecia a un club de coleccionistas, aficionados al vintage de alcance MUNDIAL, los ebayers, es decir, no como TC que es una cosa muy local y cerrada.
Saludos!
Aqui podeis ver de la guitarra realizadas ayer nada mas llegarme,el luente esta impoluto.
Me alegro que hayas recuperado la guitarra.
Tendrías que hablar con ebay para que esa comisión de paypal sea devuelta de alguna manera, lo mismo que lo de las aduanas, aunque no se si los paseos compensarán el dinero.
Y sobre lo de denunciar, en mi opinión, no lo veo, yo no veo un ilícito penal en ello, quizás sí sería factible un resarcimiento por daños y perjuicios, pero eso es un asunto civil, donde el riesgo de ser condenado es costas es mayor.
Al final la cosará se enfriará y te quedará el recuerdo de una mala experiencia.
Espero que ebay vaya empezando a tomar alguna medida en el tema de las devoluciones, no puede ser que recibamos un churro de vuelta y tengamos que devolver el dinero, no puede ser que por el simple hecho de marcar que está defectuoso ya solamente nos deje las opciones de "enviar un mensaje al comprador, efectuar un reembolso integro, facilitar una etiqueta de devolución o ofrecer un reembolso parcial"
Tendría que existir la opción de RECHAZAR LA DEVOLUCION, y que después sea ebay quien resuelva con criterios objetivos.
No se si tendrían que contratar personal para ello, o si simplemente haciendo un desplegable donde podamos alegar los motivos del rechazo sería suficiente.
Pero vamos, que algo hay que hacer con el tema de las devoluciones, porque como está planteado es muy dañino para el pequeño vendedor, y como he dicho en otras ocasiones, ni siquiera Carrefour u otras grandes marcas tienen un sistema de devoluciones tan por-comprador como en ebay.
Seguramente si los artículos fuesen de ebay, tendría un criterio más restrictivo en este tema.
