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Usuario de la Comunidad
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Solución aceptada

VOTO NEGATIVO REFLEJADO VERDE POSITIVO. GENIAL!!...

Hola. Observo atónito la valoración VERDE POSITIVA que acompaña al texto aconsejando no vender a tal sujeto por su mala experiencia.

Pretendo votar negativamente al mismo comprador por idéntica situación que mi antecesor.

Únicamente puedo hacerlo pinchando el positivo aunque explique mi comentario negativo y así queda como 100% de buén comprador y ...! Hagan juego!.

¿Puede alguien indicarme como se valora negativamente a un presunto comprador que ni paga ni contesta?

Por mi parte, Ebay ha retrocedido la operación pero el usuario queda inmaculado a ojos de otros vendedores con buena fe que ven de un plumazo todos sus comentarios precedidos del color verde.

No entiendo de que sirven los tres semáforos (rojo, gris y verde) que indican grado de satisfacción.

Gracias

Usuario de la Comunidad
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Re: VOTO NEGATIVO REFLEJADO VERDE POSITIVO. GENIAL!!...

[ Editado ]
en respuesta a dabansdara

Hola dabansdara,

 

Verde = Positivo

Gris = Neutral

Rojo = Negativo

 

No puedes emitir votos hacia un vendedor en los principales casos:

 

- Transacción cancelada.

- Has recibido un reembolso.

- No han pasado los días que establece eBay para emitir un voto.

 

eBay puede modificar y eliminar votos

 

Todos los votos pueden ser modificados y eliminados por parte de eBay bajo petición del vendedor y el Departamento oportuno lo supervisa y toma una decisión. En dicha petición realiza un reporte y aporta pruebas... asimismo eBay y sin reporte alguno y el mismo Departamento puede actuar ante un voto como por ejemplo envíos con Número de Seguimiento.

 

De igual modo un comprador puede modificar un voto negativo a positivo.

 

Para cualquier duda puedes contactar con Atención al Cliente

Saludos

Luis

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Re: VOTO NEGATIVO REFLEJADO VERDE POSITIVO. GENIAL!!...

Hola 3beta.

Todo esto que expones es muy bonito.

Así que los usuarios seguimos igualmente sin poder identificar a un elemento que deja mucho que desear.

Gracias de todas formas por responder.

Usuario de la Comunidad
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Re: VOTO NEGATIVO REFLEJADO VERDE POSITIVO. GENIAL!!...

en respuesta a dabansdara

Hola dabansdara,

 

No es cuestión de bonito o de feo sino es cuestión y la finalidad de eBay es que tanto el comprador que como el vendedor queden contentos con las transaciones que se realizan en la plataforma.

 

Existen unas Condiciones en eBay como existen unas Condiciones cuando por ejemplo vas a adquirir una tarifa de telefonía móvil.

 

Concretamente en referencia a los votos aquí dispones de como funcionan 

 

Asimismo también puedes reportar a un vendedor, puedes reportar un anuncio desde el propio anuncio, en donde visualizarás un enlace que dice "Informar sobre un Anuncio" que lo tienes justo en la parte central del anuncio en la zona derecha (dichos reportes son supervisados) y en los casos que se observe algo que va en contra de las Políticas de eBay se toman medidas hacia el vendedor pero dichas acciones no se dan respuestas a los Clientes.

 

Felices Fiestas y Próspero Año Nuevo 2018

Saludos

Luis

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Re: VOTO NEGATIVO REFLEJADO VERDE POSITIVO. GENIAL!!...

en respuesta a dabansdara

dabansdara escribió:

 

¿Puede alguien indicarme como se valora negativamente a un presunto comprador que ni paga ni contesta?

 


No se puede votar negativo a los compradores desde hace más de 10 años... Más que nada por que no sirve para nada. 

 

Para valorar negativamente tienes los casos de impago que limitan o bloquean las cuentas de los compradores que no pagan, que es más práctico que un comprador con tomates en su perfil que sólo puedo ver cuando ya me han comprado... Emoticono sacando la lengua

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Re: VOTO NEGATIVO REFLEJADO VERDE POSITIVO. GENIAL!!...

en respuesta a byotechnica

 Pues sí.

 

 NO entiendo la manía de querer votar negativo al comprador.

 

 Un comprador con 500 negativos por no pagar  si te paga se lo mandas.

 

 Un comprador con 1000 positivos de buen pagador, si a tí no te paga no se lo mandas.

 

 Eso es así, porque en el pasado algunos vendedores usaban los votos negativos como venganza hacia los compradores, si un vendedor recibía un voto negativo, devolvía un negativo al comprador lo que producía una mala experiencia de compra, un usuario enfadado que dejaba la página y ello nos perjudicaba a los vendedores que votamos cuando recibimos el dinero.

 

 

   juguetes_reciclados
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Re: VOTO NEGATIVO REFLEJADO VERDE POSITIVO. GENIAL!!...

en respuesta a dabansdara
Si recibes un reembolso no puedes votar negativo??