el 10-11-2017 12:31
Saludos a todos.
Me he encontrado con un comprador problemático: 1) tarda en pagar, 2) cuando a los 4 días le apremio, intenta regatear en los gastos de envío, 3) finalmente paga cuando le amenazo con reportar a eBay y 4) la dirección de envío es a Canarias y cuando le pido el DNI del destinatario para poder hacerle el envío, no responde a los mensajes.
Así que, tengo su dinero, pero no tengo modo de enviarle lo que ha comprado. ¿Qué debería hacer? ¿Anularle la compra? ¿Abrir un caso en centro de resolución de eBay?
Os agradecería mucho que me echarais una mano, no soy vendedor profesional y este es el primer caso difícil que me encuentro como vendedor.
Espero que lo resuelvas como te comento... Si no te queda claro siempre tienes el chat de los de arriba...