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@franchutesev-0  ha escrito:
Hola e intentado contactar con eBay y no ahí manera como puedo solucionar , un problema que a surgido con un vendedor que me a mandado en mal estado , y nada más hago mandar mensajes al vendedor y está desaparecido

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Por la hora a la que pusiste el mensaje puede ser bastante dificil, solo están hasta las 18:00

 

Arriba donde pone ayuda, contactar con eBay, comprar, despues de la compra, artículo distinto a su descripción. Tienes tres opciones recomendables...

1. Abrir una solicitud
2. Llamar por teléfono (aunque cuesta dinero)
3. contactar por el chat

 

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@sorayvazquezagust0  ha escrito:
Hola tengo un pedido defectuosos no funciona correctamente y espero uncodigo para devolverlos y no me lo manda que ago

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Abrir una solicitud por "Artículo distinto de su descripción"

Buenas noches.
Tengo un problema que por desgracia me ha ocurrido fuera de horario de atención al cliente, de ahí que solicite vuestra ayuda.
Siguiendo las instrucciones de un vendedor, tengo un artículo en la cesta y quiero pedirle los gastos de envío, ya que no figura que haga envíos a mi región, pero no me deja mandar el mensaje hasta que no esté el pedido cerrado. ¿Cómo voy a cerrar el pedido si no sé cuanto es el total del artículo más los gastos de envío?
Además, intento seguir adelante con el pedido, pero al seleccionar PayPal me da error, me dice que seleccione otro medio de pago y vuelve a la vista principal de la cesta.
¿Podéis ayudarme con esto?
Gracias.

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@music_slot  ha escrito:
Buenas noches.
Tengo un problema que por desgracia me ha ocurrido fuera de horario de atención al cliente, de ahí que solicite vuestra ayuda.
Siguiendo las instrucciones de un vendedor, tengo un artículo en la cesta y quiero pedirle los gastos de envío, ya que no figura que haga envíos a mi región, pero no me deja mandar el mensaje hasta que no esté el pedido cerrado. ¿Cómo voy a cerrar el pedido si no sé cuanto es el total del artículo más los gastos de envío?
Además, intento seguir adelante con el pedido, pero al seleccionar PayPal me da error, me dice que seleccione otro medio de pago y vuelve a la vista principal de la cesta.
¿Podéis ayudarme con esto?
Gracias.

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Pues no, solo puede responderte el vendedor, en su perfil de votos puede contactar con él.

 

Y es normal que PayPal no te permita pagar sin los costes de envío, porque puede que ese vendedor no haga envíos a tu país.

 

Por cierto, si te respondo ahora es de chiripa, a coincidido que consultaba algo. A estas horas no suele haber nadie.

Saludos

Te agradezco la respuesta. No esperaba tener alguna hasta mañana.
He contactado con el vendedor a través de su perfil y ha sido él quien me ha dicho que aunque en el artículo dice que no hace envíos a España, lo hará con un coste, que añada el artículo a la cesta y ahí le pida el coste, pero al hacerlo me pasa lo que he indicado.

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@mariadelcarmegarcesrodrigue_0  ha escrito:
lo acabo de comprar eldinerotodvia lo tenéis vosotros por favor cancelaron compra por error no puedo pagar ese dinero gracia

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1. Esto es un foro, no atención al cliente. Ebay no atiende aquí.
2. Ebay no tiene el dinero, lo tiene el vendedor al que has comprado y pagado
3. Aquí es donde pueden intentar contactar con el vendedor o eBay https://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1

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@claudizanfi_2  ha escrito:
Hola buenas ,cómo puedo contactar
Con el vendedor ,compre un móvil y se me apagó no enciende más?

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Si estas dentro del plazo, desde https://ocsnext.ebay.es/ocs/cusr?query=1480&levelHierarchy=1a3a2

Buenas tarde, he comprado una cosa por eBay y no me ha llegado, no tengo forma de ver por donde va