Hola federicolflores,

Si estás registrado en eBay .es , debes pulsar la pestaña Contacar con eBay del siguiente enlace:

http://ocsnext.ebay.es/ocs/home?

Si estás registrado en otro sitio de eBay  debes seguir los mismos pasos mencionados pero desde ese portal.

Saludos

Allan