¿SIN RESPUESTA POR PARTE DE EBAY NI DEL VENDEDOR?

tpsrental11
Usuario de la Comunidad

Buen día, tengo esperando el producto desde hace meses. 

 

La compra fue en el mes de Abril, y esperaba tenerlo el mes de Junio. 

 

NO LLEGÓ, y realicé una pregunta al vendedor y me comentó que lo volvería a mandar y tardaría un mes o más, y es fecha que NO ME HA LLEGADO. 

 

En el Centro de Resoluciones no puedo arreglarlo, Entonces ¿cÓMO LO PUEDEN SOLUCIONAR? Un producto pagado y no entregado? Puede ser fraude por parte de Ebay o el vendedor? O ambos?