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el 28-08-2014 18:07
Hola, un comprador ha pedido y pagado por paypal un articulo y despues un tiempo - el articulo ya ha salido de nuestro almacen - me mando un mensaje pidiendo cancelación y reembolso.
Que hago?
Como entiendo la politica de ebay no un vendedor no esta obligado cancelar compras.
gracias.
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el 31-08-2014 17:31
Si no me equivoco lo mejor que podéis hacer es una devolución (mejor tramitada a través de Paypal y explícale que él tendrá que costear los gastos de envío)
Recuerda no devolver pasta hasta no tener tu artículo entre manos.
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