ROMOFITNESS
Estoy totalmente de acuerdo con lo que dices. Hoy mismo hemos recibido otro por no enviarle la factura a un cliente. Lo solemos hacer por PDF una vez que recibe el artículo, porque enviarlo con el paquete es tontería cuando mucha gente acaba devolviendo el artículo. Bien, hoy es DOMINGO y nos ha votado negativo porque todavía no la ha recibido. Ahora es muy fácil para los compradores votar negativo porque saben que no van a tener la misma contestación. Ya se ha quitado el voto neutral como negativo, es un paso, más bien una rectificación, porque sólo lo fue durante unos meses. A ver si siguen fijándose en nuestros comentarios y sugerencias para el futuro, pues somos muchos los que vivimos de esto. Por cierto, ROMOFITNESS, por favor, trátanos de tu, que todavía somos de la generación COCA COLA.


Saludos!

Buenas noches digitalworldspain,

Disculpa "el trato de Ud." es la costumbre que tenemos, sobre todo para nuestro primer post en el foro de PS (ya que hemos entrado hace muy poco tiempo).

Nosotros también enviamos las facturas por correo electrónico, muchas veces ni se molestan en mirarlo (sobre todo cuando es un solo producto o un paquete pequeño) y acaba en la basura. Lo consideramos un gasto inútil de papel, enviándolo por correo al menos sabes que lo van a leer.

Totalmente deacuerdo, además, me he fijado que el comprador tiene 0 votos. Ese es el problema, que encima de no tener votos tampoco puedes votarle negativo. Un consejo, contesta amablemente a este negativo (aunque imaginamos que con la cantidad de votos que acumula, es una posibilidad que ha barajado).

Pero sigo reafirmandome en mi idea de que eBay tampoco puede hacer gran cosa contra estos "compradores" que tan solo buscan el mal de los vendedores (a veces, por desgracia, van de la mano de otros vendedores pero nunca puedes demostrarlo claramente).

No te desanimes que seguro que dando un poco de guerra a eBay puedes solucionarlo, sobre todo con los votos negativos injustos.

Un cordial saludo.

ROMOFITNESS.

HOla. Siempre solemos responder de forma "cortés". Creemos que es mucho más elegante que responder en plan " es un mentiroso..." porque el que lo lea no sabrá qué creer. En este último voto hemos "reconocido" el error por no enviarle antes la factura, es lo que nos queda. Este voto digamos que nos lo tenemos que comer y no tratamos de retirarlo porque sabemos que es imposible, pero hay otros que al leerlos le hierve a uno la sangre porque siempre se puede solucionar de otra forma que no sea con el voto negativo, o voto de castigo, porque ahora al no poder contestarles con la misma moneda, es sencillo para el comprador...


Saludos!!

SIC TRANSIT GLORIA MUNDI
ASI PASA LA GLORIA DEL MUNDO COMO LA DE EBAY
SI NO SE RECTIFICA A UN MODO DE HACER NEGOCIOS JUSTO POR LAS DOS PARTES ESTAMOS DETINADOS ALA RUINA TOTAL YO DE
MAS DE 25000 EUROS DE VENTAS MENSUALES HE PASADO A 6000
NO POR LA CULPA DE LA CLIENTELA SINO POR LA CULPA DE EBAY
TODAS LAS MERMAS I PROBLEMAS DEVIDO ALAS NUEVAS POLITICAS
NO POR LA CLIENTELA QUE CONSIDERO OPTIMA YA HABEL CON ELLOS LA ELITE DE EBAY QUE SOMOS LOS VENDEDORES SERIOS
ESTA TOCADA DE MUERTE NOSE SI ESTAMOS A TIEMPO DE RECTIFICAR TENDRIA QUE HAVER UN EQUIPO EN EBAY
PARA REFLOTAR LA EMPRESA TAL COMO SE LLEBAN LAS CASAS DE SUBASTAS DE TODA LA VIDA

Hay que tener cuenta también la "crisis" que estamos sufriendo. No todo es culpa de ebay. También se vende menos en la calle, se venden menos viajes, menos relojes y menos copas en los pubs. Está claro que la gente tiene que pagar antes el coche y la casa que los caprichos o el dinero que iba destinado al ocio. Todo esto se ha juntado y nos está afectando, así que habrá que aguantar para que vuelvan tiempos mejores...

Saludos!!

Pero la crisis, sobre todo en internet, yo no acabo de encajarla como tal ya que el número de compras que se hacen por internet aumenta considerablemente mientras que la tradicional, en los locales esta disminuyendo rápidamente.

Imagino que esta crisis, afecta por sectores y unos más que otros, notan una bajada de ventas.

Conforme a los votos, si totalmente deacuerdo digitalworldspain, aunque a veces nos merecemos un negativo por descuido, si que es verdad que la gran parte del tiempo estamos indefensos ante las canalladas de ciertos compradores.

Nosotros, hablando sobre los votos creemos que una buena idea sería poner la puntuación por estrellas también a los compradores (aunque sabemos que más de uno lo habrá pensado y expuesto):

1.-Tiempo que ha tardado en pagar
2.-Comunicación

Aunque no se pueda votar en negativo, al menos los vendedores podrán ver la "calidad" del comprador, como lo hacen actualmente los compradores para con los vendedores. Eso y poner al menos el voto neutral a compradores, aunque no cuente en la puntuación puede dar una idea también de la calidad.

Hay que cuidar a los buenos compradores y vendedores de eBay premiando su eficacia y sobre todo honestidad pero también hay que protegerse de los malos compradores y vendedores porque no hacen más que empañar el trabajo duro de muchos de nosotros (nosotros también somos compradores en eBay).

Todos los vendedores y compradores podemos tener fallos, somos personas y eBay también debería tener en cuenta dichos fallos. Aunque si tienen cada día que comprobar a usuarios no recomendados, casi que no dejan tiempo para solucionar cosas de verdad, como es tu caso digitalworldspain, como por ejemplo votos negativos injustificados o equivocados.

Un saludo.

ROMOFITNESS.

Hola de nuevo amigos.

Referente a quién no aceptó ni mis disculpas ni mis abrazos solamente me queda invitarle a que me llame al 61.900.90.90 o al 941.58.74.75 para aclararle mi opinión, o en caso contrario que me envíe un teléfono de contacto a ebay@mlavieja.com donde gustosamente le llamaré para lo mismo.

Manuel Lavieja