rascolnicov

La primera:
1ª) Que todas las cuarenta valoraciones de los últimos dos o tres días hayan sido las mínimas en los gastos de envío.

Otra posibilidad no es posible. Esto se programa en la sede de eBay en California, USA. Ellos son los programadores de esa función y llevan el tema a nivel mundial.

Yo soy Severus

Comorrrrr???????????:|

Si es así debería bloquear a todos los que me han votado estos tres días. Es mi costumbre: si detecto a alguien que pone estrellitas bajas, lo bloqueo.

He comprobado una cosa: Como después de unas 50 valoraciones me bajó más de una décima los gastos de envío, le escribí a un liente que me debía más de 20 votos, a ver si se arreglaba: Sigue igual, 4,48, al límite de entrar en la oferta. Y eso de que no se manipulan los ordenadores en yanquilandia, que se lo pregunten al que ganó las elecciones allí hace ocho años.

Muy buenas a todos. Me parece que hoy es dia. DTO. Hoy es el dia que se pone en marcha la promocion del 20% descuento en tarifas de comisiones. A los PS que tengan una media de 4.5 famosas estrellitas en los ultimos 30 dias. Me pregunta Severus en que factura se va aplicar. Un Saludo Relojeria Jesus Sanchez.

Todo esto huele muy mal a mi tambien me las han bajado..pero bueno.

He optado por poner de mi parte , he abierto un tema nuevo sobre una carta a ebay, les pido que pasen por ahi y comenten y sobre todo que apoyen y ayuden a solucionarlo.

Un saludo

Bueno, bueno, bueno, la que estan liando estos de ebay.... se deben pensar que nos chupamos el dedo.

Nosotros estábamos también todo moscas con el panel de control Estábamos mejorando nuestras valoraciones desde hacía unos meses, y justo entre agosto y septiembre, se nos han puesto los ultimos 30 días como un semáforo. No habíamos caido en la promoción, pero cuando he leido solo puedo decir: BOCHORNOSO. Esto es bochornoso.

Hemos pasado de tener en gastos de envío 4,66 en los últimos treinta días a tener ahora 4,33. No creo en las casualidades, lo siento, y en las casualidades masivas.... pa que contaros!

Yo ayer día 24 tenía en gastos de envío 4,48, y hoy 4,52. Lo más curioso es que entre ayer y hoy he tenido poquísimos votos. Esta puntuación aparentemente sube y baja independientemente si te votan o no. Entonces, ¿entro o no entro en el descuento?

Buenas a Todos. Creo que la promocion es la media total de la 4 categorias de estrellitas durante los ultimos 30 dias. Yo me salvo y creo que la mayoria de la gente por la categoria Comunicacion y Descripcion. Por estas dos categorias entro en la promocion del 20% dto. Un Saludo Relojeria Jesus Sanchez. Yo actualmente tengo 4.56 la media de los ultimos 30 dias. Y la media 12 meses es creo que es de 4.73.

Esto nos lo deberían responder desde arriba. Yo tenía entendido que debía ser un mínimo de 4,5 en cada una de las estrellas. Esperamos respuesta.

Hola:
La verdad es que lo de que evaluen lo de los gastos es tan injusto como erroeno por parte de Ebay.

Nosotros somos una empresa humilde pero que tenemos presente que el servicio debe ser inmejorable.

Tenemos una persona que se dedica a embalar, compramos embalaje de gran calidad y gramaje, no escatimamos en usar protecciones, preciontos, etiquetaje y seguros de envio para que todo sea perfecto.

Los envios son por mensajeria y cuando llevan un peso o volumen especial aumentamos los gstos normales de envio. A ello unimos que diararmente hacemos un seguimiento de los envios y reclamamos y gestionamos por cuenta del cliente ciertos envios.

Por ello nuestros gastos de envio, embalaje gestión y manipulación son mas que justigficables y no podemos compararlos con los de particulares.

No podemos estar explicando esto en cada envio pues el cliente dice si el envio de Correos vale 7 Euros ¿por qué me cobras 8,95?..Pues te cobro eso porque te lo envio por mensajeria, por que el articulo lleva un seguro, poruqe alguien lo ha embalado cuidodasmente, porque ha metido matrial de embalaje profesional, porque se ha chequeado el envio, etiquetaje, pesaje, etc y por que es más que razonable.

No me parece justo que ellos voten por eso y encima Ebay lo permite y hasta lo promociona...

Mal Ebay, mal.. muy mal...

Saludos

Me parece ridiculo el tener ademas que reclamar a un cliente que sabes con seguridad que te ha puesto un 4 en esa valoracion en concreto.
Ya van 2 o 3 veces que empiezo un mensaje al cliente sobre el tema, y lo borro antes de enviarlo, parece que le estes echando una bronca, o peor aun, mendigando su valoracion.
Hoy mismo, el unico voto recibido desde ayer, que tenia la valoracion de gasto de envio en 4,51, me ha bajado a 4,49, 2 decimas en un solo voto, a ver cuantos me cuesta recuperarlas.
De 4,50 euros que me costo a mi el envio, a 5,9 que cobre, el envio desde luego sin contar el carton arrugado que le puse para reforzar, y el papel de embalar marron grueso y la cinta ahdesiva cubriendo todos las ranuras por donde se pueda abrir.
Ademas, estoy seguro que lo ha hecho con la mejor intencion del mundo, ya que ebay les dice que un 4 es satisfactorio.

Una valoración de 4 sobre 5 es excelente en todas partes, menos para ebay. Y 3 sobre 5 debería ser buena, correcta, hemos hablado mucho de esto, pero es todo una trampa para que caigamos en ella, en paypal, mejor dicho. En fin: una grandísima tomadura de pelo.