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el 24-10-2008 21:10
Bueno un saludo feliz fin de semana .
Carlos
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el 24-10-2008 21:17
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el 24-10-2008 21:20
Yo repito estaría encantado de no venderle a quienes tengan una proporción de votos negativos emitidos significativa.
Estaría encantado de no vender a quien no ha emitido al menos un 98% de votos positivos.
No se sabe tampoco nada de la opción que saldría esta semana para la retirada de votos negativos...
Pero para no desviarnos del tema, que intenten al menos que de alguna forma queden las respuestas dentro de los servidores de ebay, tal y como está ahora es un desastre.
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el 24-10-2008 21:31
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el 27-10-2008 17:29
He revisado las respuestas enviadas hoy (a través de outlook como siempre),y no están registradas en mis mensajes pero si en enviados en outlook, claro que cuando se responde desde varios PC's hay un problema si queremos buscar las respuestas enviadas a un usuario concreto. He probado a responder una de las preguntas desde la bandeja de eBay, y al hacerlo así, sí queda registrada la respuesta. Vamos, que quienes usábamos la opción responder desde outlook pinchando el botón tendremos que acostumbrarnos ahora a la bandeja de ebay si queremos que queden registradas las respuestas.
No entiendo dónde está la mejora, pero al menos me he reído con la frase de foto-amaina (Obvio, a nada que se conozcan a si mismos, les va a costar un huevo confiar...
).
Saludos,
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el 27-10-2008 19:04
El estado de esta "mejora" a día de Hoy está "Intermitente", aún se pueden contestar a "preguntas previas" antes de comprar, y se queda almacenado en eBay.
En cambio los mensajes de usuarios que ya han comprado, no conseguimos contestarlos desde eBay, aunque algunos si que los vemos dentro.
Así que estamos de acuerdo contigo, aquella facilidad de revisarse todo lo escrito, desde dentro de eBay, y desde cualquier Ciber o estando de viaje, SE HA PERDIDO.
Para empresas multiusuario, un "Favor" más que tendremos que agradecerles a estos chicos de eBay....
Que nos desperdiguen el correo...
Saludos
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el 28-10-2008 12:09
Entre bomberos...nadie se pisa la manguera
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el 28-10-2008 13:37
Hoy hemos podido comprobar telefónicamente con un usuario, que las respuestas enviadas ayer desde outlook (que figuran en elementos enviados) no le llegaron, aunque sí la notificación de envío enviada a través de eBay. El servidor de destino era yahoo, con el que ya habíamos tenido problemas antes. Creo que lo mejor será responder todo desde eBay.
He tratado de responder a un mensaje de un usuario que ya había comprado desde eBay, y en principio parece que si funciona.
Saludos,
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el 28-10-2008 17:24
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el 29-10-2008 13:20
Si respondías desde eBay el único cambio que notarás es que el boton ha desaparecido. El problema lo tenemos quienes respondíamos desde varios ordenadores y sin entrar en la bandeja de eBay, porque las respuestas ya no quedan guardadas en enviados a menos que respondas desde eBay.
Te están entrando en el correo no deseado porque el remitente ha cambiado. Antes, cuando recibías una pregunta, el remitente era members@ebay.es. Ahora el remitente cambia, envía por ejemplo s01-llim6flqq3@members.ebay.es, y el código anterior a la arroba es diferente cada vez. Tendrás que configurar outlook para que reconozca ese nuevo remitente.
Saludos,
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el 29-10-2008 17:30
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el 29-10-2008 18:38
Nos hacen una pregunta, desde un Producto en Venta.
Contestamos desde el producto en Venta.
La pregunta, y la primera respuesta, siguen almacenadas en eBay.
A los pocos minutos, el supuesto comprador (que como casi todos no lee) nos RESPONDE A LA RESPUESTA, a traves de Outlook.
Como imaginabamos, ni puto rastro dentro de eBay, ni de esta segunda pregunta, ni de nuestra segunda respuesta.
(que por cierto, y con buenos motivos, tenemos nuestras dudas que hay recibido el comprador).
Una risa el tema...
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el 29-10-2008 19:02
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el 29-10-2008 19:44
Y ahora viene lo mejor, que si el usuario no te ha comprado aún, la dirección que aparece es ficticia y temporal (esto es ebay crea temporalmente una dirección como s01-llim6flqq3@members.ebay.es). Si le das a responder desde outlook, respondes a s01-llim6flqq3@members.ebay.es, lo que no sabemos es si ebay traduce esa dirección y lo que llega ahí se redirecciona a la dirección correcta del cliente, o se queda ahí hasta que esa dirección temporal desaparece y se pierde.
Resumiendo, que si alguien encuentra alguna mejora al nuevo sistema, por favor que lo indique no vaya a ser que me lo pierda.
Yo sí pediría, por favor, que estos cambios importantes los comuniquen a los ebayers por e-mail. Saben de sobra que los compradores no leen, el tablón del anuncio no deben saber ni donde está, así que ebay podía tener el detalle con los vendedores de informar a los compradores con un e-mail informativo, o un pop cuando vayan a enviar un mensaje, que para decirles que no podían recibir votos negativos ni neutrales bien clarito que se lo dejaron.
Saludos,
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el 29-10-2008 21:31
Me estan entrando preguntas de posibles compradores en mi correo de gmail, lo curioso es que la pregunta no figura en la bandeja de entrada de ebay, no me queda otra que responderla desde gmail a la dirección aleatoria del comprador. ¿Que garantías tengo de que la respuesta le llegue al comprador?
Por otro lado si me han entrado otras preguntas de compradores como siempre: A la bandeja de entrada de ebay y a mi correo. ¿Porque unas si y otras no?
También me ha pasado que una pregunta ha llegado a la bandeja de entrada de ebay pero no ha llegado aviso al correo.
¿Para que todo este jaleo?
Este cambio es uno de los más absurdos que he visto en ebay, que ya es decir.
Saludos
