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el 04-08-2015 16:08
Sobre el caso de este comprador, no tengo practicamente duda. Era un comprador con más de 400 votos, años de expriencia, que llegue a hablar con su cartero y me decía que recibia paquetes todas las semanas (en un pueblo pequeño). Un comprador honesto no tarda 43 días en quejarse de que no le ha llegado un artículo que se anuncia con un plazo de entrega de 2-5 días. En cualquier caso, yo cumpli mi parte, y reenvie el artículo. Solo que le obligue a seguir el cauce formal de abrir reclamación (a pesar de que vaya en mi contra por ser un defecto y peligrar el Vendedor Exceletne), para que quede constancia para el futuro.
He tenido otros muchos casos de "no me ha llegado", donde por la forma de proceder del comprador y su historial se intuye que es cierto que no le ha llegado. Alguno inlcuso despues de reenviarlo, 2 o 3 semanas después me avisa que le ha llegado el paquete original (epoca navidades) y se ofrece a pagarmelo.
Y lo del dropshipper de Amazon, no es que usase la logistica de amazon, sino que era un artículo vendido por amazon. Y disiento con juguetes, en que el voto neutro es adecuado. No hay problema en hacer dropshipping, siempre que seas competitivo en precios y tiempos de entrega. Pero una mera reventa incrementando el precio no aporta nada. Cada vez existen más almacenes en españa que ofrecen servicio de dropshipping para distribuidores. Te ahorras un salto de envío y costes. Pero estas comprando a un maoyrista a precio de mayorista, y revendiendo a un precio menor o igual que el pvp del mayorista. Seguro que a tus revendedores de segunamano y milanuncios les vendes el artículo más barato que lo que vendes tu en ebay, permitiendo a tus revendedores vender a un precio similar al tuyo en ebay.