Re: Nuevo Moderador de la comunidad de eBay.es
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el 23-07-2019 10:58
Hola, es la primera y última vez que compro en ebay, he comprado un muñeco para un niño a love 12.22, lo he pagado y me han enviado la confirmación de mi pedido vía e-mail.
La semana pasada contacto con el vendedor porque mi pedido no ha llegado y el vendedor me dice que el producto está en mi ciudad y que tenga paciencia, 5 días depués de ésto aún no llega mi pedido, reclamo nuevamente y el vendedor me dice que no tiene ni idea de mi pedido, no me aporta número de seguimiento ni emprresa encargada de la entrega.
Recurro através de mi sesión de ebay y no hay constancia de que haya comprado el producto, tenía los mensajes en mi bandeja de entrada de ebay y mágicamente han desaparecido, de todas formas los tengo impresos.
No hay forma de contactar con ebay tampoco, me envían de un sitio a otro sin ninguna respuesta.
Lo que me dá la pauta de tomar medidas legales y mala prensa para una compañía que dice ser fiable y se está ganando la caída de su imperio.
La semana pasada contacto con el vendedor porque mi pedido no ha llegado y el vendedor me dice que el producto está en mi ciudad y que tenga paciencia, 5 días depués de ésto aún no llega mi pedido, reclamo nuevamente y el vendedor me dice que no tiene ni idea de mi pedido, no me aporta número de seguimiento ni emprresa encargada de la entrega.
Recurro através de mi sesión de ebay y no hay constancia de que haya comprado el producto, tenía los mensajes en mi bandeja de entrada de ebay y mágicamente han desaparecido, de todas formas los tengo impresos.
No hay forma de contactar con ebay tampoco, me envían de un sitio a otro sin ninguna respuesta.
Lo que me dá la pauta de tomar medidas legales y mala prensa para una compañía que dice ser fiable y se está ganando la caída de su imperio.