Hola, he vendido unos códigos de tarjetas regalo de Microsoft de 45€ de valor cada una, el comprador las ha canjeado y ha reclamado la devolución por no funcionar los códigos, me envía un mensaje diciendo que han sido cancelados por el proveedor (ese mensaje es imposible que salga) y mandándome una captura falseada con paint del mensaje...

EBay me dice que tengo que hacer la devolución, puedo hacer algo en estos casos o tengo que regalarle el dinero al estafador?